腾讯形象店是公司对外（wài）形象的重（chóng）要（yào）窗（chuāng）口（kǒu），员工可在此购买公仔及来（lái）自各个系统的礼品，更（gèng）有上等的illy咖啡供应。这一次我（wǒ）们要帮助它建（jiàn）设及（jí）管理（lǐ）品牌，从取名规划到包装执行。

一、成果

1、LOGO释（shì）义：
1) M字中间两个门（mén）为两只企（qǐ）鹅（é）手牵（qiān）手；
2) 中间两只企鹅大小（xiǎo）一（yī）致，表示“印象（xiàng）”（通过折叠，一只企鹅（é）印出另一（yī）只企鹅）；
3) 多彩表（biǎo）现业务（wù）多元化，而企（qǐ）鹅(QQ)是主（zhǔ）要平台，通过M(Main)表现；
4) “腾讯印象”4字（zì）使用“腾讯网（wǎng）”字体，引（yǐn）入母品牌元（yuán）素；
5) 外（wài）框形（xíng）状（zhuàng）为（wéi）文字泡（pào）泡，象征沟通。

2、更多应用表（biǎo）现：

其中，图形化（huà）slogan（沟通+色（sè）彩（cǎi）=放松（sōng））含义（yì）为：
1) 沟通（tōng）。外（wài）框的文字（zì）泡泡表示交谈；
2) 色彩。色彩是（shì）影响人情绪的一（yī）种方式，从LOGO的多彩到室内视觉体验，不时改变到访者的心情（qíng）；
3) 放松。改变情绪，缓解压（yā）力，由沟（gōu）通、色（sè）彩（cǎi）变化引导。

3、专用（yòng）字体：

二、过程

1、背（bèi）景

　　对于经营状况（kuàng）不佳的项目来（lái）讲，了解（jiě）背景是一个求医问诊的（de）过程，设计（jì）师在其中扮（bàn）演着医生的角色。而形（xíng）象店（diàn）是一（yī）个（gè）全新的项目，我更愿意把（bǎ）这种行动当作保健计划推荐给（gěi）经营者，尽可（kě）能去帮（bāng）助（zhù）避免未来发（fā）生的疾病。

　　与市场上具备同类功（gōng）能品牌店不同的是，形象（xiàng）店消费群体为内部员工（gōng）及员工家属朋（péng）友，不存在竞争。但不（bú）排除对外连锁，因（yīn）此未来连锁管（guǎn）理的统一规范建设也是（shì）在设计（jì）中需要考（kǎo）虑的因（yīn）素之（zhī）一。

　　每当春节、中秋节、司庆、结婚等喜庆日子到来，公司会给大家准备节（jiē）日（rì）礼物（wù），比如月饼、笔记本、大礼盒（hé）、结婚公仔等（děng），通常会在发完礼物当天在OA上看到很多求购信息，都希（xī）望额外购买赠送亲（qīn）朋好友（yǒu）。形象店（diàn）则成（chéng）为承载众多礼（lǐ）物（wù）的平台，除此（cǐ），还有来自各个BU的礼品（pǐn），小到手（shǒu）机挂链（liàn），大到（dào）半米公仔，还有目前为止最（zuì）为高（gāo）端（duān）的礼品水晶企鹅。自然地（dì），这里成（chéng）为（wéi）公司（sī）文化、众多产品品（pǐn）牌（pái）的承载（zǎi）地和聚集地，类（lèi）似优（yōu）衣库的品牌签约合作模式（shì）。因此，礼品的风格（gé）、档次等参差不齐使得我们要思考如何包装好载体（tǐ）去避免（miǎn）与主品牌冲突，并反过来（lái）帮助塑造品（pǐn）牌形象。另外，如何管理好所（suǒ）有品（pǐn）牌并清（qīng）晰区分层级关（guān）系成为（wéi）我们（men）需要思考解决的问题之一。

　　为了（le）烘托气氛，增加访客停留（liú）时间（jiān）提高（gāo）店面（miàn）档（dàng）次，特加（jiā）入咖啡元素（sù），并选用了意大利illy咖啡。illy咖啡采用（yòng）上选（xuǎn）阿拉比加Arabica咖啡豆所调配出独特香醇的风（fēng）味，以个别的包装分别销售至旅馆、餐厅、家庭和办公室（shì）。在意大利是饭店、餐馆和吧（ba）馆(HO.RE.CA)等业界所（suǒ）使用的第一品牌，创始人illy先生（shēng）更（gèng）是世界上第一台espresso自（zì）动咖啡机illetta的创（chuàng）造者。这是我们（men）可利用（yòng）的品牌资源（yuán）之一，如何利用（yòng）好这一品牌（pái）为新生的image制造价值也是我们要（yào）思（sī）考的问（wèn）题。

2、发散

　　一（yī）开始，我和（hé）阿ben在会议室白板以缓解工（gōng）作压力为主线发散思维，然后整理归纳、清晰（xī）主次轻重（chóng），导出影响情绪的元素：沟通和色彩。这后（hòu）来成为我们的（de）slogan：communicate + color = relax。

　　然后我把组（zǔ）内的潮（cháo）男（nán）潮女（nǚ）拉（lā）过来，听听大家的意（yì）见，什么是最能让人放松的场景和元素（sù），大（dà）家有图的截图，没图（tú）的说话（huà），不乏有大海、女性（xìng）、食物、货币、私密空间、田园、音乐等。

3、做一次体验联想

　　品牌联想是在记忆中信息节点（diǎn）与品牌节点（diǎn）的相（xiàng）联结，包含了品牌在消费者心（xīn）中的意（yì）义。这个（gè）记忆（yì）网络（luò）节点（diǎn）可以（yǐ）是代表（biǎo）一个品牌、一项产品或一项（xiàng）属性（xìng），连（lián）结任（rèn）何两个节点即成为消费者心目中的品（pǐn）牌联想。

体验过程中（zhōng）触发的感觉进行排序，从视（shì）觉、嗅（xiù）觉、听觉（jiào）、触（chù）觉（jiào）、味（wèi）觉到机体（tǐ）模糊知（zhī）觉（jiào），联（lián）想每种感觉（jiào）中最佳（jiā）的（de）体（tǐ）验行为，并为它（tā）们添加少许创意，追（zhuī）求最佳relax组合方案（àn）。

4、取名

　　以下是（shì）我（wǒ）们（men）当（dāng）时（shí）想到的所（suǒ）有（yǒu）名字：

　　其（qí）中（zhōng），image脱颖（yǐng）而出成为最终方案。该名字能较好反映（yìng）形象（xiàng）店“橱窗”、“形象展示”定位，避开（kāi）售卖，强调体验（yàn）与感（gǎn）受。

5、Quickdesign*

　　Quickdesign是指在既（jì）定时间内根据想法（fǎ）快速出方案的（de）行为。这次使用它快速出了一套方案，在明确设计（jì）方向中起到不（bú）错的（de）作用（yòng）。

　　这个方（fāng）案对字体、主要识（shí）别符号、通用标识（shí）、图形化slogan进行规定，强（qiáng）调（diào）统一视觉体验。

6、草图绘制（zhì）

　　以图形和文（wén）字两个方向进行草（cǎo）图绘制，输出一批线稿，最终确定以文字为主要设（shè）计方向。

7、尝试设计
　　这次尝试建立在明确方向的基础上，底气较足（zú）。

　　同样对字体、主要识别符号进行规定，另外增加了部（bù）分应用范例（lì），比如代金券：

8、印象派作（zuò）品（pǐn）

我们（men）在设计上（shàng）借鉴了（le）印象派*绘（huì）画（huà）的特点，与“腾讯印象”呼应（yīng）

[印（yìn）象派]：“印象派绘画用点取代了传统绘（huì）画（huà）简（jiǎn）单的线与面，从而达到传统绘（huì）画所无法达到的对光的描绘。具体（tǐ）的说，当我（wǒ）们从近（jìn）处（chù）观察印象派绘画作品时，我们看到的（de）是（shì）许多（duō）不同的（de）色彩凌乱的点，但是当（dāng）我（wǒ）们从远处观察他们时，这些点（diǎn）就会像七色（sè）光一样汇聚起来，给人光的感觉（jiào），达到异想不到的效果。”

9、另外两个方案
　　来自美女实习生（shēng）陶子（左）的作品^_^

10、家具选购
　　在品牌设计过程中我们还（hái）参与家具（jù）选购，希望从每个节点着手去塑造品（pǐn）牌形象。

三、结束语

　　这次品牌设（shè）计之路走得比较顺畅，得（dé）益于前（qián）期的资（zī）料收集阶段及（jí）清晰方向的（de）措施，还有行政部同（tóng）事的（de）授权与支持，使得项目获得较大自由度并帮助实（shí）现（xiàn）大部分想法。

　　品牌管理（lǐ）是一个艰辛的（de）过（guò）程，实际上是我们（men）为它编（biān）织的一（yī）个美丽故事。十年（nián）、二（èr）十（shí）年再来看，它仍然具备（bèi）生命（mìng）力（lì）并能给到惊喜，那（nà）时，它已代表（biǎo）一（yī）种身份、态度（dù）、文（wén）化、信念、精（jīng）神支柱……